Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките?

Определение

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на уебсайта. Те съдържат информация за вашите предпочитания и настройки, която помага на сайта да работи по-ефективно.

1.1. Как работят бисквитките?

При първото посещение на сайта се създават бисквитки
Браузърът ги съхранява на вашето устройство
При следващи посещения сайтът ги чете и използва
Това позволява запазване на настройки и предпочитания

1.2. Видове бисквитки

Сесийни бисквитки

Изтриват се автоматично при затваряне на браузъра. Използват се за временно съхранение на данни.

Постоянни бисквитки

Остават на устройството за определен период. Използват се за запазване на настройки.

2. Какви бисквитки използваме?

Видове бисквитки, които използваме

СтилКлимат ЕООД използва три вида бисквитки: функционални (необходими за работата на сайта), аналитични (за подобряване на услугите) и маркетингови (за измерване на рекламите и ремаркетинг в Google, Facebook и Instagram). Аналитичните и маркетинговите бисквитки се активират само с ваше съгласие.

2.1. Функционални бисквитки, които използваме

Автентикация и сесии

Запазване на информация за входа в профила и сесийни данни:

• Информация за автентифицирания потребител
• Сесийни токени за сигурност
• Настройки за вход (запомни ме)
• Време на последна активност

Количка за покупки

Съхранение на продуктите в количката:

• Добавени продукти в количката
• Количества и избрани варианти
• Временно съхранение на поръчката
• Предпочитания за доставка

Настройки на сайта

Запазване на вашите предпочитания:

• Тема на сайта (тъмна/светла)
• Предпочитан език
• Регионални настройки
• Настройки за показване

2.2. Аналитични бисквитки

Google Analytics 4 (GA4)

Използваме GA4 за анализ на трафика и подобряване на услугите:

• Брой посетители и посещения на страници
• Време на престой и взаимодействие
• Проследяване на поръчки и конверсии
• Анализ на поведението на потребителите

✓ Изисква се вашето съгласие за активиране

2.3. Маркетингови бисквитки

Google Ads

Използваме Google Ads за проследяване на конверсии и ремаркетинг:

• Проследяване на завършени поръчки от реклами
• Измерване на ефективността на рекламните кампании
• Показване на релевантни реклами на посетители
• Оптимизация на рекламните разходи

✓ Изисква се вашето съгласие за активиране

Meta Pixel (Facebook и Instagram)

Използваме Meta Pixel на Meta Platforms Ireland Ltd., за да измерваме рекламите си във Facebook и Instagram и да ги показваме на хора, които са посетили сайта. Към Meta се изпращат:

• Отворени страници и разгледани продукти
• Добавяне в количката, започната и завършена поръчка (продукти и стойност)
• Търсения в сайта и изпратени запитвания (вид услуга)
• Технически данни: IP адрес, браузър, устройство и идентификатор на бисквитката

Бисквитки: _fbp (на styleclimate.bg) и fr (на facebook.com, ако имате профил), до 90 дни. Повече в политиката за бисквитки на Meta и в нашата Политика за поверителност.

✓ Изисква се вашето съгласие за „Рекламни бисквитки“

Какво НЕ използваме

• Бисквитки за персонализирани продуктови препоръки
• Бисквитки на други социални мрежи (TikTok Pixel и др.)
• Продажба на лични данни на трети страни

3. Съгласие за бисквитки

Кога е необходимо съгласие?

Съгласно GDPR и българското законодателство, функционалните бисквитки не изискват съгласие, тъй като са абсолютно необходими за основното функциониране на сайта. Аналитичните (Google Analytics) и маркетинговите (Google Ads, Meta Pixel) бисквитки обаче изискват вашето изрично съгласие (чл. 4а от Закона за електронните съобщения и чл. 6, ал. 1, буква „а“ от GDPR). Без него тези услуги не се зареждат.

Без съгласие (Функционални)

Функционалните бисквитки се активират автоматично, тъй като са необходими за работата на сайта (вход, количка, настройки).

Със съгласие (Аналитични и маркетингови)

Google Analytics, Google Ads и Meta Pixel се активират само след вашето съгласие чрез банера или настройките за бисквитки.

3.1. Как да дам или оттегля съгласие?

При първото посещение ще видите банер за бисквитки с опции за приемане или отказ
Можете да приемете всички, да откажете всички незадължителни или да изберете отделни категории от „Настройки“
Вашето решение се запазва и банерът повече няма да се показва
Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време с бутона „Управление на бисквитките“ в раздел 4. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработката преди това.

4. Как да управлявате бисквитките?

Управление на вашите предпочитания

Можете по всяко време да промените вашите настройки за бисквитки като изберете кои категории да активирате или деактивирате.

Внимание при деактивиране

Деактивирането на функционалните бисквитки може да засегне функционалността на сайта, включително възможността за вход в профила, добавяне на продукти в количката и запазване на настройки.

4.2. Чрез настройките на браузъра

Chrome

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни за сайтове

Firefox

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни за сайтове

Safari

Настройки → Поверителност → Управление на данните за уебсайтове

Edge

Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове → Бисквитки и данни за сайтове

4.3. Чрез специализирани добавки

Ghostery - блокиране на проследяващи скриптове
uBlock Origin - блокиране на реклами и скриптове
Privacy Badger - автоматично блокиране на проследяване
Cookie AutoDelete - автоматично изтриване на бисквитки

4.4. Срок на съхранение

Сесийни бисквитки

Изтриват се при затваряне на браузъра

Постоянни бисквитки

Съхраняват се до 1 година или до изтриване

5. Контакти за въпроси

Имате въпроси за бисквитките?

Свържете се с нас

+359 895 476 745

info@styleclimate.bg

Работно време

Понеделник - Петък: 09:00-18:00

Събота и Неделя: Почивни дни

Телефонни обаждания се приемат винаги

Свържете се с нас

Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките?

Определение

1.1. Как работят бисквитките?

1.2. Видове бисквитки

Сесийни бисквитки

Постоянни бисквитки

2. Какви бисквитки използваме?

Видове бисквитки, които използваме

2.1. Функционални бисквитки, които използваме

Автентикация и сесии

Количка за покупки

Настройки на сайта

2.2. Аналитични бисквитки

Google Analytics 4 (GA4)

2.3. Маркетингови бисквитки

Google Ads

Meta Pixel (Facebook и Instagram)

Какво НЕ използваме

3. Съгласие за бисквитки

Кога е необходимо съгласие?

Без съгласие (Функционални)

Със съгласие (Аналитични и маркетингови)

3.1. Как да дам или оттегля съгласие?

4. Как да управлявате бисквитките?

Управление на вашите предпочитания

Внимание при деактивиране

4.2. Чрез настройките на браузъра

Chrome

Firefox

Safari

Edge

4.3. Чрез специализирани добавки

4.4. Срок на съхранение

Сесийни бисквитки

Постоянни бисквитки

5. Контакти за въпроси

Имате въпроси за бисквитките?

Свържете се с нас

Работно време

Допълнителна информация